Kwaliteitsmanagement
Herkent u onderstaande situaties?
- U wilt een sturingsinstrument om de kwaliteit van dienstverlening continue te kunnen verbeteren.
- Jaarplannen zijn omvangrijk maar niet concreet genoeg om op te sturen.
- Plannen maken zit in de vezels van de organisatie maar de vraag is of de uitvoering ervan overeenkomt met de plannen.
- Er kan een efficiencyslag gemaakt worden omdat de bestaande werkprocessen niet optimaal zijn beschreven.
- U wilt uw bedrijfsrisico’s helder in beeld krijgen.
Als u een van bovenstaande situaties herkent, neem dan eens contact op met iConAct om te bespreken hoe we u van dienst kunnen zijn.
Waarmee kan iConAct u van dienst zijn?
Kwaliteitsmanagementsysteem
- Ontwikkelen en implementeren sturingssysteem
- Formuleren kritische factoren, prestatie indicatoren en doelstellingen
- Optimaliseren van werkprocessen
Kwaliteitsinstrumenten
- Opzetten interne auditsysteem
- Ontwikkelen tevredenheidsonderzoeken
- Uitvoeren directiebeoordeling
- Ontwikkelen verbeterregister
- Opzetten/optimaliseren kwaliteitshandboek
Neem contact op voor een vrijblijvend, oriënterend gesprek
Waarmee kan iConAct u helpen?
iConAct kan uw organisatie helpen door het inzetten van:
- ervaring met het ontwikkelen en implementeren van uw kwaliteitsmanagementsysteem
- kennis van de ISO 9001-2015 en HKZ norm, van procesmanagement, risicomanagement, INK model, Balanced Score Card, A3 methodiek, interne audits,
- vaardigheden in het resultaatgericht werken en analytisch vermogen, en nog veel meer...
Onderwerpen artikelen
Algemene voorwaarden en Privacybeleid van iConAct
Contactgegevens
Wilt u contact opnemen met iConAct?
Mobiel: 06-20.12.14.89
Mail adres: jantina.vanrossum@gmail.com
Correspondentieadres:
Eindenhoutstraat 22
2012 ML Haarlem
Overige gegevens:
KvK nummer: 34243423
BTW nummer: NL0885.07.452.B01
Bankrekening: NL55 INGB 0001 7071 03 t.n.v. iConAct, Haarlem