Zo maakt iConAct het verschil
iConAct helpt uw organisatie door het inzetten van:
- ervaring met het ontwikkelen van kwaliteitsmanagementsystemen in de welzijns- en gezondheidsbranche
- kennis van de ISO 9001-2015 en HKZ 2015 norm, van procesmanagement, INK model, Balanced Score Card, A3 methodiek, auditeren.
- vaardigheden in resultaatgericht werken, zonder daarbij het menselijke aspect uit het oog te verliezen, analytisch vermogen, en nog veel meer.
Doelen stellen en helder formuleren
Door:
- faciliteren van strategie sessies
- workshop A3 jaarplan schrijven
- formuleren van prestatie indicatoren en doelstellingen
Resultaat:
- kort en krachtig geformuleerde jaarplannen
- goed sturingsinstrument voor directie en management
Doelmatig, efficiënter en effectiever werken
Door:
- inzetten kennis van procesmanagement
- optimaliseren van werkprocessen
Resultaat:
- helder beschreven werkprocessen
- duidelijkheid over verantwoordelijkheden binnen werkproces
- prestatie indicatoren gekoppeld aan werkprocessen
- risico’s geïnventariseerd per proces
Motiveren medewerkers
Door:
- inzetten eigen enthousiasme
- verbetervoorstellen omzetten in verbeteracties waardoor medewerkers ervaren dat kwaliteit van dienstverlening verbetert
- duidelijke doelen stellen waardoor medewerkers weten waar focus ligt
- ontwikkelen van een goed communicatieplan
Resultaat:
- meer gemotiveerde medewerkers
- dienstverlening verbetert zowel in- als extern
Tijdwinst
Door:
- taken en bevoegdheden helder beschrijven in werkprocessen
- heldere formuleren van procedures en protocollen
Resultaat:
- medewerkers weten wie waar verantwoordelijk voor is
Betere sturing
Door:
- bepalen kritische succesfactoren
- vaststellen prestatie indicatoren
- formuleren SMART doelstellingen
Resultaat
- betere sturing van organisatie en afdelingen
Inzicht in risico’s
Door:
- uitvoeren strategische – of proces risico analyse
Resultaat:
- snel en adequaat kunnen inspelen op risico’s
- actieplan voor elk niveau van de organisatie
Continuiteit in kwaliteit
Door:
- coachen kwaliteitsmedewerker/manager
Resultaat:
- expertise en vermogen in de organisatie om het kwaliteitsmanagementsysteem functioneel te houden en verder door te ontwikkelen
Neem contact op voor een vrijblijvend, oriënterend gesprek
Waarmee kan iConAct u helpen?
iConAct kan uw organisatie helpen door het inzetten van:
- ervaring met het ontwikkelen en implementeren van uw kwaliteitsmanagementsysteem
- kennis van de ISO 9001-2015 en HKZ norm, van procesmanagement, risicomanagement, INK model, Balanced Score Card, A3 methodiek, interne audits,
- vaardigheden in het resultaatgericht werken en analytisch vermogen, en nog veel meer...
Onderwerpen artikelen
Algemene voorwaarden en Privacybeleid van iConAct
Contactgegevens
Wilt u contact opnemen met iConAct?
Mobiel: 06-20.12.14.89
Mail adres: jantina.vanrossum@gmail.com
Correspondentieadres:
Eindenhoutstraat 22
2012 ML Haarlem
Overige gegevens:
KvK nummer: 34243423
BTW nummer: NL0885.07.452.B01
Bankrekening: NL55 INGB 0001 7071 03 t.n.v. iConAct, Haarlem