Artikelen door Jantina

Ken jij de tien kenmerken waarmee de veiligheidscultuur binnen jouw organisatie kunt beoordelen?

In nieuwe ISO 9001-2015 norm is risicomanagement een belangrijker onderdeel geworden. Daarom wil ik graag aandacht besteden aan dit onderwerp. Op dit moment niet zozeer ingaand op de ISO norm zelf maar meer op het ontwikkelen van een veiligheidscultuur binnen een organisatie. In een organisatie wordt gewerkt vanuit gedeelde normen, waarden en opvattingen. Hetgeen leidt tot een bepaalde veiligheidscultuur binnen een instelling of organisatie.

Geloof jij in de kracht van een goede visie?

Te weinig geleefd en geloofd. Veel organisaties ontwikkelen een visie maar deze wordt vervolgens onvoldoende geímplementeerd. Een visie wordt door organisaties te weinig geleefd en geloofd en dat kan op termijn leiden tot enorme waardevernietiging. Waarom sneuvelt een visie: –  gebrek aan voorbeeld gedrag in het management; –  snelle wisselingen in het management; –  visie […]

Ken jij de hoofdprincipes van de LEAN methodiek?

Een aantal hoofdprincipes liggen ten grondslag aan de LEAN methodiek. Zoals: klantgerichtheid. Focus je op de klantwaarde. Klantwaarde is iets anders dan het product of de dienst die je levert aan de klant. Je dient jezelf steeds af te vragen: wat is de behoefte van de klant en welke behoefte wordt met dit product of deze dienst vervuld. Andere principes zijn….